الشروط والأحكام
أهلاً بكم في Monafth، المتجر الإلكتروني السعودي الرائد في تقديم خدمات المقاولات والبناء والتشييد، وأعمال التشطيب والترميم، وخدمات الاستشارات الهندسية والتصميم، وغيرها من الخدمات الفنية. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا أو الاستفادة من خدماتنا.
1. قبول الشروط
بمجرد وصولك إلى موقع Monafth أو استخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وقبلت الشروط والأحكام الموضحة هنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُفضل عدم استخدام الموقع أو تقديم طلبات.
2. الخدمات المقدمة
نحن نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، أعمال المقاولات والبناء، التشطيب والترميم، أعمال الكهرباء والسباكة، التكييف والتبريد، الاستشارات الهندسية، التصميم المعماري، نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، وأعمال الصيانة. جميع الخدمات المقدمة تخضع لمواصفات دقيقة ومعايير جودة عالية.
3. التعاقد والتنفيذ
- العقود: يتم إبرام عقودنا بناءً على تقديم عرض يتضمن تفاصيل الخدمات والتكاليف المتوقعة. يجب توقيع العقد من قبل الأطراف المعنية قبل بدء العمل.
- التنفيذ: نلتزم بتنفيذ الخدمات وفقاً للمواصفات المحددة في العقد وبالوقت المتفق عليه. قد تحدث تأخيرات غير متوقعة نتيجة لظروف خارجة عن إرادتنا، وسنوافيكم بأحدث المستجدات.
4. الأسعار والدفع
- الأسعار: تعتمد الأسعار على نطاق العمل ومتطلباته. سيتم تقديم تقدير أولي للتكلفة قبل بدء المشروع.
- الدفع: يجب دفع دفعة مقدمة عند توقيع العقد، بينما يتم تسوية المبالغ المتبقية وفقاً لمراحل إنجاز العمل. يتم قبول المدفوعات عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع.
5. التعديلات والإلغاء
- التعديلات: يمكنكم طلب تعديل على نطاق العمل وفقاً لموافقتنا. قد تؤدي التعديلات إلى تغيير في التكلفة أو الجدول الزمني.
- الإلغاء: في حال الرغبة في إلغاء المشروع، يُرجى إبلاغنا مسبقاً. قد يتم فرض رسوم إلغاء بناءً على المراحل المنجزة من العمل.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى المقدم على موقع Monafth، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، مملوكة لـ Monafth أو مرخصة لنا. لا يجوز استخدام أي من هذه المواد دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
7. الضمانات والالتزامات
- الضمانات: نقدم ضمانات على جودة العمل المنفذ وفقاً لمعايير الصناعة. قد تكون الضمانات محدودة بناءً على نوع الخدمة المقدمة.
- الالتزامات: نحن ملتزمون بتنفيذ الأعمال بأعلى معايير الجودة والسلامة. مسؤوليتنا تقتصر على تقديم الخدمات وفقاً للعقد وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.
8. الخصوصية والأمان
نلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية التي يتم جمعها عبر موقع Monafth. يتم استخدام هذه المعلومات فقط لأغراض معالجة الطلبات وتحسين خدماتنا. نستخدم تقنيات أمان متقدمة لضمان حماية بياناتكم.
9. الاستبدال والاسترجاع
في حال وجود أي مشكلة في الخدمات المقدمة، يُرجى التواصل معنا خلال فترة معقولة. سيتم التعامل مع طلبات الاستبدال أو التعديلات وفقاً لسياسة الاستبدال والاسترجاع المتبعة.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات قد تنشأ نتيجة لاستخدام الموقع أو خدماتنا ستخضع للسلطة القضائية للمحاكم السعودية.
11. تعديلات الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونتوقع منك قراءة الشروط بانتظام لمواكبة أي تعديلات.
12. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مساعدة بشأن هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على موقع Monafth. فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لتقديم الدعم والمساعدة لضمان تجربتكم معنا تكون سلسة ومريحة.
نشكركم على اختياركم Monafth، ونتطلع إلى تقديم أفضل الخدمات والمساهمة في نجاح مشاريعكم.